Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж

Нанят и обучен 1 менеджер в другой город

Введен регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджером в течение дня (помощь со сделками, приоритизация и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей ОП, разработана и внедрена система отчетности

Взять под управление действующий отдел продаж, систематизировать его работу

Регламентация работы сотрудников

Расширение штата

Увеличение объема продаж до 60 бань в месяц

Что было сделано за 2 месяца:

Задачи на входе:

Сфера: Бани-бочки под ключ
Регион: Россия, Башкортостан. Доставка по РФ.

Внедрена система грейдов для сотрудников, мотивирующая менеджеров к дальнейшему развитию компетенций

Регулярное погружение в качество звонков с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом

Подключен тренер, проведено 8 обучений для команды, введен оперативный разбор выявленных в ходе прослушивания звонков проблем. Как следствие - значительный рост продажных компетенций менеджеров

Автономный отдел продаж, действующий в рамках внедренных регламентов

Высокий уровень компетенций менеджеров, позволяющий им закрывать заявки с более высокой конверсией

Благодаря контролю работы и развитию компетенций сотрудников, удалось получить значительный рост как конверсий, так и общей суммы полученной выручки

Что получили?

В цифрах за 2 месяца:

Задачи на входе:

Взять под управление действующий отдел продаж, систематизировать его работу

Регламентация работы сотрудников

Увеличение объема продаж

Структурировать работу в CRM, т.к. менеджеры теряли клиентов

Автономный отдел продаж, действующий в рамках внедренных регламентов

Высокий уровень компетенций менеджеров, позволяющий им закрывать заявки с более высокой конверсией и высоким чеком

Менеджеры научились продавать товар класса Люкс и высокой стоимостью

Менеджеры не теряют клиентов, ведут по воронке и фильтруют по степени теплоты и срокам реализации

Менеджеры заранее прогнозируют свои продажи на следующий месяц

Благодаря контролю работы и развитию компетенций сотрудников, удалось получить значительный рост как конверсий, так и общей суммы полученной выручки

Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж

Были заменены 2 МОПа на более продуктивных

Внедрена работы с ассистентами менеджера по продаже, который занимается документацией и снимает эту задачу с МОП, чтобы у него было больше времени на качественную работу с новыми клиентами

Введён регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджером в течение дня (помощь со сделками, приоритизация и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей ОП, разработана и внедрена система отчетности

Сфера: Продажа печей и каминов
Регион: Москва и МО

Что было сделано за 5 месяцев работы:

Что получили?

Регулярное погружение в качество звонков с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом и ОКК

Подключен тренер, проведено 50 тренингов

Структурирована работв в АmoCRM

Структурирована и описана работы с реанимацией спящей базы и с отложенным спросом у клиентов для набора базы на ""несезонное"" время

Расширена ситема скидок и бонусов клиентам (в2в, в2с)

Точка А:

Точка Б:

Задачи на входе:

Систематизировать работу менеджеров

Мотивация и тотальный контроль

Рост качества и клиентского сервиса

Внедрение телефонии

Подбор сотрудников

Набран штат

Качественный клиентский сервис значительно вырос

Повысили качество отработки лидов

Разгрузили собственника

Внедрили АМО

Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж

Внедрено обучение клиентскому сервису

Введён регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджерами в течение дня (помощь с клиентами и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей, разработана и внедрена система отчетности

Переработана мотивация

Сфера: Печи для обжарки кофе и семечек
Регион: МО

Что было сделано за 7 месяцев:

Что получили?

Внедрены тренинги

Регулярное погружение в качество звонков с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом

Внедрены скрипты для Менеджера

Внедрен АМО

Собрано видеообучение для МОП

Точка А:

Точка Б:

Ⓒ 2025 РОП Шеринг
ИНН 9724005553
115487, г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. 115432, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Южнопортовый, ул. Сайкина, д. 19, кв. 12

Договор Оферты