Задачи на входе:

Выполнить план продаж в 3 000 000 руб в месяц

Автономного МОП, действующего в рамках внедренных регламентов

Эффективную модель продаж. Расчет мотивации, количества лидов и сделок.

Произведен расчет конверсии на каждом из этапов воронки

Внедрены 2 новых канала лидгена

Проведен ABC XYZ анализ базы

Введен регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджером в течение дня (помощь со сделками, приоритизация и контроль выполнения задач)

Введены общие тренинги.

Сфера: Видеонаблюдение и системы контроля доступа
Регион: Москва

Что было сделано за 5 месяцев работы:

Что получили?

Регулярное погружение в качество звонков с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом и ОКК. Достижение показателей 100% по ОКК.

Прописан регламент по работе в CRM, поставлены точки контроля и KPI по ведению CRM, ведутся регулярные срезы.

Уволены МОП, которые не выполняют показатели и некорректно ведут себя по отношению к компании.

Проведен расчет эффективной работы. При текущем количестве лидов - необходимо сменить текущую модель продаж на модель продаж хантер-фермер. Это позволит делать план не менее 2 000 000 в месяц

Точка А:

Точка Б:

Задачи на входе:

Создать ОП
Стажировка и подбор персонала
Работа с холодными базами клиентов
Контроль за работой ОП
Корректировка Битрикса и его использование

Набран штат

Качественный клиентский сервис значительно вырос

Проработаны и проанализированы базы клиентов

Разгрузили собственника и текущего РОпа, настроена работа с удаленными сотрудниками

Запустили "ручной" поиск клиентов, начали получать ОС по КП

Внедрили Bitrix24

Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж

Внедрено обучение клиентскому сервису

Введён регулярный менеджмент, взаимодействие
РОПа с менеджерами в течение дня (помощь с клиентами и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей, разработана и внедрена система отчетности

Сфера: продажа систем безопасности (КТС, видео, охрана)
Регион: МО, Москва

Что было сделано за 2 месяца:

Что получили?

Создана мотивация

Внедрены тренинги и отчеты КК по звонкам

Проработаны 4 базы клиентов

Внедрены скрипты для менеджера

Скорректирован Bitrix24, начата работа в нем

Точка А:

Точка Б:

Ⓒ 2025 РОП Шеринг
ИНН 9724005553
115487, г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. 115432, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Южнопортовый, ул. Сайкина, д. 19, кв. 12

Договор Оферты