КЕЙСЫ
“БЕЗОПАСНОСТЬ,
СИГНАЛИЗАЦИИ”
КЕЙСЫ “БЕЗОПАСНОСТЬ,
СИГНАЛИЗАЦИИ”
Задачи на входе:
Создать ОП
Стажировка и подбор персонала
Работа с холодными базами клиентов
Контроль за работой ОП
Корректировка Битриска и его использование
Набран штат

Качественный клиентский сервис значительно вырос

Проработаны и проанализированы базы клиентов

Разгрузили собственника и текущего РОпа, настроена работа с удаленными сотрудниками

Запустили "ручной" поиск клиентов, начали получать ОС по КП

Внедрили Bitrix24
Описана и внедрена в работу необходимая документация для отдела продаж

Внедрено обучение клиентскому сервису

Введён регулярный менеджмент, взаимодействие
РОПа с менеджерами в течение дня (помощь с клиентами и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей, разработана и внедрена система отчетности
Сфера: продажа систем безопасности (КТС, видео, охрана)
Регион: МО, Москва
Что было сделано за 2 месяца:
Что получили?
Создана мотивация

Внедрены тренинги и отчеты КК по звонкам

Проработаны 4 базы клиентов

Внедрены скрипты для менеджера

Скорректирован Bitrix24, начата работа в нем
Точка А:
  • Нет ОП и результатов предыдущего периода
Точка Б:
  • Набрано 2 менеджера для работы " в холодную"
  • Проработано 792 лида, из них 80 квала
ОСТАЛИСЬ
 ВОПРОСЫ?
Свяжитесь с нами удобным способом и мы ответим
на интересующие вас вопросы
Ⓒ 2025 РОП Шеринг
ИНН 9724005553
115487, г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ,
НАГАТИНО-САДОВНИКИ, УЛ. НАГАТИНСКАЯ, Д. 16, ПОМЕЩ. 1/21В/10
Команда
Отзывы
Результат
Тарифы
Кейсы
О нас
Пользовательское соглашение
Согласие на обработку файлов cookies
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на получение новостной
и рекламной рассылки
Политика обработки персональных данных
Договор Оферты