Конверсия холодный контакт / запрос КП 17,2%

Получена конверсия холодный контакт/продажа 1,68%

Внедрив CRM систему, сделали процесс продаж прозрачнее и упорядоченнее чем он был ранее

Замерили промежуточные конверсии от этапа к этапу, быстро выявляем узкие места в процессе продаж

За 2 месяца работы ОП при работе только с холодным каналом были получены первые договора с новыми клиентами, 2 договора на 6.300$

Благодаря прослушке звонков проводится регулярный анализ переговоров с клиентами с последующим разбором
с менеджерами, менеджеры анализируют коммуникации, самостоятельно ищут зоны роста, что повышает общую вовлеченность в процесс

Значительно повысили компетенции как существующей команды, так и нового ОП, проведя 8 обучений по продажам, и аналогичное количество продуктовых обучений. Подготовили срез по качеству работы, оценка качества переговоров выросла с 75 из 100 баллов до стабильных 92+

Сформировали альтернативный ОП, наняли людей
в него и довели до первых результатов

Что получили?

Подключен отдел контроля качества, подготовлен
чек-лист оценки переговоров, и внедрен регулярный контроль переговоров с заказчиками

Разработаны скрипты под все каналы продаж

Взаимодействие РОПа с менеджером в течении дня
по дожиму клиентов

Сфера: продажа промышленного оборудования
Регион: Москва

Выстроить альтернативный отдел продаж, нанять
в него первых сотрудников

Осуществлен подбор кадров в новый отдел продаж

Подготовлена необходимая рабочая документация
в полном объеме, описаны и задокументированы
как процессы продаж, так и все смежные процессы

Внедрена CRM система (ранее работали в excel),
а также обучены менеджеры работе в ней (в том числе ОП 1)

Подготовлена и загружена в crm систему база
для прозвона

Внедрили регулярные обучения на еженедельной основе, как по продажам, так и по поставляемой продукции

Введён дашборд с оцифровкой количественных показателей работы отдела в формате - план/факт

Введён регулярный менеджмент и оцифровка показателей ОП для контроля результатов и состояния менеджера

Оцифровать результаты отдела продаж, систематизировать работу и процесс продаж

Задачи на входе:

Что было сделано за 4 месяца:

Настроены воронки продаж

Внедрена CRM система с интеграцией интеграторов

Сформирована база по обучающим материалам

Разработан план адаптации и стажировки

Проведен полный аудит системы и стратегии продаж

Систематизировать отдел продаж "с нуля"

Изменена стратегия продаж

Сформированы специалисты по замерам и выезду на объект

Увеличена конверсия в замеры и продажу
в договор

Увеличение конверсии на выезд на 18.5%

Запущена отлаженная CRM система
для отслеживания клиентов и аналитики

Продажи в договор увеличены в 2 раза

За 3 месяца выполнены все поставленные задачи. Отдел продаж готов к успешному продвижению, и продажи оборудования
на следующий год ожидаются успешными

Продажа в договор увеличена в 2 раза

Введены точки контроля и систематизирована аналитика

Сформирован системный отдел продаж

Адаптирован руководитель, понимающий цели компании

Что было сделано за 3 месяца:

Задачи на входе:

Сфера: оптимизация отдела ородаж оборудования
для автономной газификации

Что получили?

Изучена база данных по обучению и адаптации менеджеров

Запущен постоянный найм менеджеров

Нанят и адаптирован руководитель отдела продаж

Увеличить конверсию в замеры и продажу в договор

Настроить контроль и ввести планирование отдела продаж

Внедрить CRM систему и обучить менеджеров

Нанять внутреннего ропа и обучить для увеличения продаж

Что было сделано за 4 месяца:

Задачи на входе:

Оцифровать результаты отдела продаж, систематизировать работу и процесс продаж

Выстроить альтернативный отдел продаж, нанять
в него первых сотрудников

Сфера: компрессорное и насосное оборудование
Регион: Москва, ЦФО

Введён дашборд с оцифровкой количественных показателей работы отдела в формате - план/факт

Введён регулярный менеджмент и оцифровка показателей ОП для контроля результатов и состояния менеджера

Внедрена CRM система (ранее работали в excel),
а также обучены менеджеры работе в ней (в том числе ОП 1)

Подготовлена и загружена в crm систему база
для прозвона

Внедрили регулярные обучения на еженедельной основе, как по продажам, так и по поставляемой продукции

Взаимодействие РОПа с менеджером в течении дня
по дожиму клиентов

Разработаны скрипты под все каналы продаж

Подключен отдел контроля качества, подготовлен
чек-лист оценки переговоров, и внедрен регулярный контроль переговоров с заказчиками

Осуществлен подбор кадров в новый отдел продаж

Подготовлена необходимая рабочая документация
в полном объеме, описаны и задокументированы
как процессы продаж, так и все смежные процессы

Точка А:

Точка Б:

Что было сделано за 6 месяцев:

Задачи на входе:

Сфера: IT оборудование
Регион: Казахстан (второе подразделение)

Взять под управление действующий отдел продаж, систематизировать его работу

Внедрение работы с тендерами

увеличение кол-ва новых клиентов

Научить менеджеров работать согласно регламентам компании

Регулярное погружение в качество звонков
с помощью чек-листов отдела контроля качества, прослушки звонков РОПом и ОКК

Введён регулярный менеджмент, взаимодействие РОПа с менеджером в течение дня (помощь со сделками, приоритизация и контроль выполнения задач)

Оцифровка показателей ОП, разработана и внедрена система отчетности

Подключен тренер, проведено 24 тренинга

Структурирована работа в Битрикс 24

Структурирована работа с развитием клиентской базы - поиск новых проектов, получение доп проектов от действующих клиентов, работа
с тендерами

Менеджеры обучены работать по действующим регламентам компании

Менеджеры научились развивать клиентскую базу, выходить на качественные встречи
и увеличивать средний чек по каждому клиенту

Благодаря контролю работы и развитию компетенций сотрудников удалось получить значительный рост как конверсий, так и общей суммы полученной выручки

Автономный отдел продаж, действующий в рамках внедренных регламентов

Высокий уровень компетенций менеджеров, позволяющий им закрывать заявки с более высокой конверсией и высоким чеком

Что получили?

Точка А:

Точка Б:

ОСТАЛИСЬ
 ВОПРОСЫ?

Свяжитесь с нами удобным способом и мы ответим
на интересующие вас вопросы

Ⓒ 2025 РОП Шеринг
ИНН 9724005553
115487, г. МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ,
НАГАТИНО-САДОВНИКИ, УЛ. НАГАТИНСКАЯ, Д. 16, ПОМЕЩ. 1/21В/10

Команда

Отзывы

Результат

Тарифы

Кейсы

О нас

Пользовательское соглашение

Согласие на обработку файлов cookies

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на получение новостной
и рекламной рассылки

Политика обработки персональных данных

Договор Оферты