Что такое ТРИЗ: методы, технологии и примеры
Методы Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ) были разработаны в Советском Союзе под руководством Г. С. Альтшуллера. За тридцать лет он создал набор методов, проводил исследования и решал творческие задачи. В начале своего пути ТРИЗ сосредотачивалась исключительно на технических и инженерных задачах. Однако в начале 2000-х годов ТРИЗ была адаптирована для решения задач в сфере бизнеса. В данной статье мы рассмотрим основы системы ТРИЗ, выделим необходимые компоненты и приведем примеры того, как она помогает компаниям достигать новых высот.
Что такое ТРИЗ
ТРИЗ представляет собой комплекс методов, направленных на решение технических задач и усовершенствование технических систем. Основополагающим принципом ТРИЗ является идея, что различные технические задачи могут быть решены с использованием одних и тех же методов.

Сам запрос на применение ТРИЗ в бизнесе пришел от бизнес-сообщества, которое уже успешно применяло ТРИЗ для решения инженерных задач. Руководители компаний осознали, что эта методология может быть полезна для решения задач управления и развития инновационных процессов в организациях. Единственное, что остается сделать,-это перевести на язык ТРИЗ с технического бизнес-языка и постепенно применять ее в корпоративной среде.
Преимущества ТРИЗ
Основная цель метода по Г. С. Альтшуллеру, заключается в предоставлении ученым и изобретателям средств для творческих решений в любой области знаний. Эта теория позволяет находить нестандартные решения и обеспечивает следующие преимущества:

1. Способность точно определить суть задачи, что является первым шагом к ее решению.

2. Методы ТРИЗ помогают правильно выделить основные направления поиска и учесть малейшие нюансы, которые можно было бы оставить незамеченными.

3. Понимание, как систематизировать информацию согласно поставленным задачам и выбранным направлениям исследования.

4. Возможность отойти от стандартных методов решения задач и выйти на необычные подходы.

В целом, методы ТРИЗ позволяют решать задачи более эффективно и стимулируют творческий потенциал исследователей и изобретателей в различных видах деятельности.
Критерии ТРИЗ
1. Эффективное решение: Возможность быстро разрешать нетипичные бизнес-задачи с помощью ТРИЗ, обеспечивая полное устранение проблем.

2. Устранение факторов: Способность разрешать внутренние конфликты и противоречия в системе путем поиска решений.

3. Экономическая эффективность: Решение, которое не требует значительных финансовых затрат, критичных для данной организации.

4. Отсутствие отрицательных эффектов: Реализация решения без проявления нежелательных последствий, и успешное выполнение всех второстепенных задач.

5. Сверхэффекты: Наличие неожиданных эффектов, возникающих после устранения дефектов, но не были предсказаны до этого.

Если все пять критериев будут выполнены, то можно считать, что данное решение–идеальное.
ТРИЗ в бизнесе
Более 20 лет методы ТРИЗ активно применяются во всем мире для решения различных бизнес-задач, включая технические, организационно-управленческие и социальные, охватывая различные секторы экономики.

Методы ТРИЗ предоставляют возможность решать собственные бизнес-проблемы, такие как увеличение эффективности продаж, разрешение анализов в цепях поставок, а также повышение эффективности образовательных процессов при возникновении классических противоречий.

В настоящее время такие промышленные гиганты, как Xerox, Boeing, Ford и Toyota, активно применяют методику ТРИЗ. Они используют ТРИЗ как обучение системы, а также инструменты для решения важнейших задач, например, при производстве устойчивых продуктов.

В зависимости от бизнес-задач применяются инструменты ТРИЗ разных уровней. Например, для быстрого разрешения основных противоречий, требующих срочного решения, использовались инструменты первого уровня, которые фокусируются на конкретных проблемах. Эти методы включают поиск и устранение противоречий, поиск идеального конечного результата, оценку сгенерированных идей, многокритериальную матрицу решений.

Если целью является проявление факторов, замедляющих развитие систем в компании в целом, то используются инструменты второго уровня. Эти инструменты способствуют внедрению инноваций в системные процессы и снижению себестоимости продукции. Примерами таких методов являются функционально-идеальное моделирование и объектно-полевое моделирование.

Для решения более сложных задач, таких как глубокий анализ системы и прогнозирование ее развития, а также инвестиционное развитие бизнес-идей, применяются инструменты третьего уровня. В данном случае используются такие методы, как многоэкранный анализ, анализ «ценность — конфликт», законы развития бизнес-системы в целом и линия шаблона развития бизнес-системы. Эти инструменты позволяют диверсифицировать бизнес-модели, открывать новые рынки и создавать будущие инновации для вашей компании.

Бизнес-ТРИЗ также дополняется аналитическими инструментами, которые отражают ключевое проблемное и связанное с ней ключевое противоречие. Это позволяет сократить время, затрачиваемое на поиск и решение проблем, а также найти инновационные идеи, которые можно быстро внедрить в бизнес.

Важной чертой ТРИЗ является направленный поиск. Каждый инструмент направлен на применение соответствующих решений, что приводит к экономии ресурсов.
Примеры использования ТРИЗ
В международных корпорациях наблюдается массовое использование Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ). Давайте рассмотрим, какие результаты получили руководители крупных компаний, внедрившие этот метод в свою деятельность.

"Дженерал Электрик"

До 2006 года «Дженерал Электрик» приняла требование «6 сигм», но обнаружила недостатки в анализе и планировании передовой продукции. В результате руководство решило интегрировать методы ТРИЗ. Это решение внесло следующие изменения:

-теория воплощения была записана в систему производства;

-произошло увеличение количества патентов;

-применение ТРИЗ сформировал мышление сотрудников, которое позволило им лучше понимать проблемы и быстрее принимать решения;

-методы ТРИЗ стали частью обучения более 1 000 сотрудников.

"Сименс"

Первоначально компания Siemens внедрила ТРИЗ осторожно, проводя семинары по проверке методик. Однако после достижения результатов, она внедрила ТРИЗ в свою деятельность, что привело к следующим изменениям:

-специалисты разработали более 1 200 идей, из которых были использованы 243;

-количество одобренных патентов значительно увеличилось;

-появилась большая информация о передовых технологиях;

-было создано более 40 новых подходов для применения в важных проектах.

"Боинг"

Боинг применил ТРИЗ при проектировании танкера-заправщика КС-767, что привело к следующим изменениям:

-инновации, внедренные с помощью ТРИЗ, сделали танки более востребованными и позволили компаниям сэкономить около 12 миллионов долларов;

-за последние десять лет Боинг использовал ТРИЗ для разработки стратегии, оценки новых технологий, совершенствования конструкций топливной системы и создания инновационных решений.

Заключение

Использование методов ТРИЗ представляет собой надежное направление, которое постепенно проникает в сферу бизнеса. Процессы внедрения и применения этой технологии не происходят внезапно и, как и другие основные дисциплины, требуют системного подхода и глубокого понимания основ. Интеграция ТРИЗ возможна в рамках любого бизнеса, но для этого необходимо начать с изучения теории и ее практического внедрения.
Altasales найдет лучшее решение для Вашего бизнеса

Узнайте подробнее о нашей услуге
«Руководитель отдела продаж на аутсорсе»
Хотите получать эксклюзивные материалы?
Подпишитесь на нашу рассылку.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
© 2023 ООО "АЛЬТАСЕИЛС" | ИНН 9724005553
Контакты
115 304, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 16, помещение 1/21В/10

altasaleswork@gmail.com

+7 (958) 577-66-30

Подписывайтесь