Почему не получается масштабировать бизнес

Масштабирование бизнеса–это желаемый результат для многих предпринимателей, однако не всегда процесс достижения этой цели оказывается легким или успешным. Несмотря на стремление предпринимателей к росту и развитию, многие сталкиваются с проблемами, мешающими успешному масштабированию своего бизнеса.

Ошибки при масштабировании бизнеса

Из-за неправильного представления о развитии компании могут возникать сложности при масштабировании бизнеса. Если предприниматель не разбирается в основной сути своего бизнеса, он может столкнуться с трудностями уже на начальных этапах масштабирования.

Например, руководитель фирмы может ошибочно полагать, что развитие возможно не в каждой нише, и его сфера деятельности подпадает под это предположение. В результате потенциал компании будет ограничен.

Другим заблуждением, мешающим развитию, является убеждение в необходимости больших инвестиций для масштабирования деятельности. На практике же масштабирование направлено на увеличение прибыли при минимальных вложениях.

Например, представители малого и среднего бизнеса могут увеличить товарный ряд, добавив продукты с небольшой себестоимостью или возможностью многократной перепродажи.

Помимо неверного представления о масштабировании, предприниматели могут столкнуться с проблемами из-за допущенных ошибок, таких как использование неправильной стратегии, фальстарт или отсутствие продуманного бизнес-плана. Избежать этих проблем поможет тщательная подготовка к расширению бизнеса.

Как правильно подготовиться к расширению бизнеса

Перед началом масштабирования предприятия важно провести анализ текущего состояния компании. Современным предпринимателям доступно множество инструментов для анализа данных. Однако наиболее популярными методами получения информации являются:

SWOT-анализ

Этот инструмент позволяет оценить четыре аспекта рынка и фирмы. Специалист анализирует сильные и слабые стороны компании, основываясь на ее ресурсах, тактике и других управляемых факторах. Затем он оценивает возможности и угрозы, которые зависят от внешних обстоятельств, таких как политика, экономика, налогообложение и т. д.

ABC-анализ

Этот метод можно применять к любому аспекту бизнеса, но важно иметь в виду, что объекты должны быть численно оценены. Например:

-ассортимент товаров и их объемы продаж;

-прибыль отдельных точек продаж;

-частота покупок или размер среднего чека у потребителей;

-объем закупаемого сырья у поставщиков или суммы, потраченные на закупку.

Для разделения объектов на конкретные группы выбирается оптимальное соотношение величин, например, 80 % / 15 % / 5 % от общего объема. Если необходимо, аналитик может выбрать подходящие значения самостоятельно.

Очевидно, что в группу А попадают объекты, занимающие 80 % от общего объема компании, в группы B и C — объекты, занимающие 15 % и 5 % соответственно.

Как расширить бизнес: горизонтальная тактика

Горизонтальное масштабирование бизнеса является одной из ключевых стратегий для расширения компаний. Данная тактика позволяет охватить большее количество клиентов или рыночных сегментов без изменения основной бизнес-модели. Вот несколько тактик, которые могут быть использованы для успешного горизонтального масштабирования:

1. Диверсификация продуктов и услуг: Развитие новых продуктов и услуг, которые могут привлечь широкий спектр клиентов.

2. Партнерства и сотрудничество: Установление партнерских отношений с другими компаниями для расширения доступа к новым рынкам или клиентам.

3. Франчайзинг: Использование модели франчайзинга для передачи своей успешной бизнес-модели другим предпринимателям в разных регионах.

4. Маркетинговые кампании: Разработка маркетинговых стратегий, направленных на привлечение разнообразных клиентов и увеличение узнаваемости бренда.

5. Технологические инновации: Использование современных технологий для улучшения процессов и предоставления услуг, что может привести к привлечению новых клиентов.

Горизонтальное масштабирование бизнеса требует внимательного анализа рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов, а также гибкости в реагировании на изменяющиеся условия. Эффективное применение указанных выше тактик может помочь компаниям добиться устойчивого роста и масштабирования своего бизнеса.

Как расширить бизнес: вертикальная тактика

Данная тактика фокусируется на расширении компании в пределах конкретной отрасли или рыночного сегмента. Основные принципы тактики вертикального видения:

Глубокая специализация: Компания сосредотачивается на определенной нише или продукте, развивая глубокие знания и экспертизу в этой области.

Вертикальная интеграция: Путем приобретения или контроля над поставщиками, производством и/или распределением продукции или услуг компания обеспечивает себе больший контроль над всем процессом и увеличивает свою конкурентоспособность.

Управление цепочкой поставок: Эффективное управление цепочкой поставок позволяет оптимизировать производственные процессы и снизить издержки.

Развитие новых продуктов и услуг: Вложение в исследования и разработку для создания новых продуктов или услуг, которые дополняют основное предложение компании.

Таким образом, тактика вертикального видения позволяет компаниям эффективно масштабировать свой бизнес за счет вертикальной интеграции, специализации и управления цепочкой поставок, что способствует укреплению их конкурентоспособности на рынке.

Масштабирование предприятия

После того, как владелец компании выбрал оптимальную стратегию и установил цели, происходит непосредственное масштабирование. Чтобы осуществить задуманное, стратегию разбивают на более мелкие задачи, которые будут делегированы определенным сотрудникам. При назначении работника ответственным за конкретную задачу важно доносить до него информацию о том, какой цели достигнет компания, если он правильно выполнит делегированное ему задание.

При реализации плана по масштабированию бизнеса необходимо отслеживать несколько аспектов предприятия: кадры, управленческую систему и клиентов.

Управление персоналом

Масштабирование бизнеса всегда требует дополнительной работы со штатом сотрудников. Расширение предприятия может привести к открытию новых отделов, появлению новых должностей или закрытию ненужных. Планирование реализации поставленных целей в сжатые сроки требует быстрого поиска новых сотрудников и адаптации текущего штата под новые условия работы.

Для ускорения процесса найма новых сотрудников можно:

1. Выбирать подходящий метод привлечения работников, оптимизируя процесс поиска и отбора персонала.

2. Грамотно формулировать объявления о вакансиях для привлечения кандидатов с нужными навыками и качествами.

Управленческая система

С увеличением масштаба предприятия возрастает сложность управления им и поддержания корпоративных стандартов в отношении работников. Для решения этих проблем каждый руководитель может ввести автоматизированные системы, которые ранее выполнялись вручную.

Автоматизация

Специальное программное обеспечение помогает автоматизировать бизнес-процессы, такие как контроль за закупками, ценами или остатками товаров. Это позволяет упростить работу сотрудников и избежать ошибок при учете данных.

Работа с клиентами

Масштабирование бизнеса напрямую связано с увеличением базы потребителей. Для повышения уровня сервиса и лояльности клиентов можно внедрить автоматизированную CRM-систему.

Расширение базы покупателей

Привлечение новых клиентов можно осуществлять через различные способы, такие как реклама быстрого отклика, участие в тематических мероприятиях и партнерское сотрудничество с другими компаниями.

Увеличение среднего чека

Для увеличения среднего чека клиента применяют различные приемы, такие как кросс-продажи (Cross-Sell) и апселлинг (Up-Sell). Они основаны на предложении покупателю более дорогих товаров, которые превосходят изначально выбранные по своим характеристикам. Если клиент не готов тратить больше на аналогичные функции, можно предложить ему комплект товаров, включающий первоначальный выбор и сопутствующие продукты. Главное условие - цена должна быть выше, чем у первоначального товара.

Увеличение количества повторных продаж

Постоянные клиенты играют важную роль для любой компании, поскольку они совершают покупки чаще, делают более крупные заказы и требуют меньших затрат на рекламу. При расширении бизнеса важно работать над лояльностью целевой аудитории.

Рекомендуем к просмотру

Заключение

Масштабирование бизнеса может быть сложным процессом, требующим внимательного анализа, стратегического мышления и грамотного управления. Различные причины, такие как недостаточное систематизирование процессов, ограниченные финансовые ресурсы, отсутствие технологической базы и неэффективные маркетинговые стратегии, могут затруднять масштабирование. Понимание этих факторов и разработка соответствующих стратегий решения проблем могут помочь предпринимателям успешно расширить свой бизнес и достичь поставленных целей.