Профессиональное и эмоциональное выгорание: что это такое и как с этим бороться

Профессиональное и эмоциональное выгорание (или burn out)–это серьезное состояние, которое затрагивает людей в различных профессиональных областях, нанося ущерб как физическому, так и психологическому здоровью. Выгорание стало серьезной проблемой в современном обществе, особенно с увеличением требований к профессионалам. В данной статье мы рассмотрим, что такое профессиональное и эмоциональное выгорание, и способы борьбы с ним.

Принцип выгорания: циклическое истощение ресурсов

1. Стадия энтузиазма и вовлеченности

В начале работы над проектом или занятиями новой профессиональной сферой человек испытывает энтузиазм, вдохновение и вовлеченность. Это период, когда энергия и мотивация высоки, и работа кажется увлекательной.

2. Стадия терпимости и адаптации

Со временем появляется усталость и стресс из-за повседневных задач и ответственности. Человек начинает приспосабливаться к новым условиям работы, но некоторые ресурсы, такие как эмоциональная энергия и мотивация, начинают истощаться.

3. Стадия выгорания

На этом этапе ресурсы исчерпываются. Человек чувствует сильное эмоциональное и физическое истощение. Энтузиазм сменяется апатией, а мотивация снижается до минимума. Работа становится тяжелой и непосильной.

Отличие между профессиональным и эмоциональным выгоранием

Профессиональное выгорание проявляется в условиях постоянного напряжения на рабочем месте, представляя собой состояние истощения ресурсов, вызванное перегрузкой работой, давлением и ощущением неспособности справиться с поставленными задачами.

В свою очередь, эмоциональное выгорание связано с истощением эмоциональных ресурсов, проявляясь через апатию, чувство отчуждения и утрату интереса к окружающему миру.

Следует подчеркнуть, что профессиональное выгорание преимущественно ассоциируется с рабочей средой и образом жизни, сопутствующим нашей профессиональной деятельности. Эмоциональное выгорание же охватывает широкий спектр наших эмоциональных ресурсов и способно повлиять на общее восприятие мира и взаимоотношения с окружающими.

Почему это происходит: 7 типов людей, сталкивающихся с выгоранием

"Трудоголик". Основная цель–результат, а не удовольствие от процесса. Они стремятся к похвале за свои достижения и чувствуют вину, когда пытаются отдохнуть. Проблема заключается в бесконечной гонке за целями без возможности насладиться достижением, поскольку сразу после успешного завершения одной задачи они ставят перед собой новую.

"Контролер". Они сосредотачиваются на выполнении задач, превращая работу в механическую рутину. Невыполнение хоть одного пункта плана приносит разочарование и злость.

"Перфекционист". Они стремятся к идеальному результату и боятся делать что-либо неидеально, что может привести к перегрузке и чрезмерной ответственности.

"Микроменеджер". Не умеют делегировать и доверять другим, что ведет к постоянной нагрузке и рутинным задачам.

"Конкурент". Они всегда сосредоточены на превосходстве над другими, вместо получения удовольствия от самого процесса.

"Любитель услужить". Они стремятся угодить всем, что требует большого эмоционального напряжения и часто заканчивается утратой интереса к общению с другими.

"Размышляющий". Они тратят много времени на размышления, что часто приводит к беспокойству из-за непрогнозируемости жизни.

Внешние факторы, приводящие к выгоранию

Вот наиболее распространенные факторы:

1. Быстрый темп современной жизни, сопровождающийся постоянными сроками и высокими требованиями, может стать источником не только физической, но и эмоциональной истощенности.

2. Ограниченные ресурсы и средства для выполнения задач могут создавать постоянное напряжение, затрудняя эффективное выполнение рабочих обязанностей.

3. Конфликты с руководством, а также негативная атмосфера на рабочем месте могут вызвать эмоциональное истощение и ухудшить общее самочувствие.

4. Низкая заработная плата, отсутствие мотивационных бонусов и поощрений могут подорвать мотивацию и влиять на общую работоспособность.

5. Агрессивное микроуправление может создавать дополнительное давление, ограничивая профессиональную свободу и творческое мышление.

6. Отсутствие времени для отдыха и восстановления, а также постоянный дисбаланс между работой и личной жизнью, могут привести к истощению и эмоциональному выгоранию.

7. Несоответствие между требуемыми навыками и реальными компетенциями может создавать дополнительный стресс и вызывать чувство беспомощности.

Как справиться с выгоранием: 10 универсальных способов

Выгорание на рабочем месте и эмоциональное истощение являются распространенными проблемами в современном мире. Однако существуют методы, которые могут помочь справиться с этими состояниями.

Вот 10 универсальных способов борьбы с выгоранием:

1. Осознание собственных границ

Определите свои рабочие границы и придерживайтесь их. Установите четкие временные рамки для работы, чтобы избежать переутомления и сохранить баланс между профессиональной и личной жизнью.

2. Планирование отдыха и перерывов

Включите регулярные перерывы в свой рабочий график. Это позволит мозгу отдохнуть и восстановить энергию. Не забывайте также о долгосрочном отдыхе, чтобы предотвратить накопление стресса.

3. Развитие навыков управления временем

Научитесь эффективно планировать свои задачи и делегировать ответственность. Умение управлять временем поможет избежать перегрузки работой и уменьшить уровень стресса.

4. Практика самозащиты

Уделяйте внимание своему физическому и эмоциональному благополучию. Здоровое питание, физическая активность и сон играют ключевую роль в сохранении энергии и снижении уровня стресса.

5. Развитие эмоционального интеллекта

Улучшение умения управлять своими эмоциями поможет справляться с профессиональным давлением. Научитесь распознавать свои эмоции, контролировать их и находить здоровые способы выражения чувств.

6. Поддержание социальных связей

Общение с коллегами, друзьями или семьей помогает снизить уровень стресса. Найдите время для общения и делитесь своими переживаниями, это способствует эмоциональной поддержке.

7. Практика медитации и релаксации

Медитация и глубокая релаксация помогают снять напряжение и восстановить психологическое равновесие. Даже несколько минут в день могут принести значительную пользу вашему эмоциональному состоянию.

8. Развивайте хобби и интересы

Находите время для занятий тем, что приносит вам радость и удовлетворение. Это помогает отвлечься от профессиональных проблем и восстановить энергию.

9. Поиск поддержки

Если вы чувствуете, что не в состоянии справиться с выгоранием самостоятельно, обратитесь за помощью к психологу или специалисту по управлению стрессом. Профессиональная поддержка может быть важным инструментом в преодолении эмоционального и профессионального истощения.

10. Повышение осознанности

Сосредоточьтесь на настоящем моменте и осознавайте свои действия. Практика осознанности помогает уменьшить тревожность, повысить концентрацию и улучшить общее самочувствие.

Рекомендуем к просмотру

Заключение

Выгорание – распространенное явление в современном мире, особенно в условиях быстрого темпа жизни и повседневных стрессов. Чтобы преодолеть выгорание необходимо использовать системный подход и внимательно относиться к собственным потребностям. Используйте эти универсальные методы для создания баланса и сохранения своего психологического и эмоционального благополучия.

M&A сделки: что это такое и зачем их проводят

Процедура объединения нескольких компаний в общий бизнес осуществляется через процесс реорганизации, который может включать в себя слияние или поглощение. В международной финансово-экономической литературе эти виды сделок часто называют Mergers and Acquisitions (слияния и поглощения), сокращенно – M&A. В данной статье мы рассмотрим, что такое M&A сделки, зачем их проводят и какие преимущества и риски они несут.

Построение отдела продаж: инструкция по созданию эффективного отдела продаж

Создание отдела продаж с нуля — это стратегически важный этап для любого бизнеса, нацеленного на рост и успех. Эффективный отдел продаж не только генерирует прибыль, но также является ключевым инструментом в установлении долгосрочных отношений с клиентами. В этой статье мы рассмотрим шаги, необходимые для построения отдела продаж с нуля, обеспечивая его эффективность и конкурентоспособность.

Подробная инструкция по созданию и внедрению скриптов продаж

Существуют определенные структурированные разговорные модели, которые помогают продавцам эффективно общаться с клиентами и достигать лучших результатов. В этой статье мы предоставим вам подробную инструкцию по созданию и внедрению скриптов продаж, которая поможет повысить эффективность вашей команды продаж.

Рентабельность и маржа: в чём разница?

В этом тексте мы рассмотрим основные понятия рентабельности и маржи, их классификацию, а также разницу между данными показателями и их применение в бизнесе.

Открытые и закрытые вопросы в продажах

В этой статье мы рассмотрим распространенные ошибки при задаче открытых и закрытых вопросов, а также дадим неочевидные советы по их использованию.

Технология постановки задач SMART

В этой статье мы рассмотрим, как применять технологию SMART-целей в бизнесе и какие преимущества это дает.