Вести бизнес в условиях неопределенности весьма непросто. Уровень платежеспособности населения снижается, а интересы потребителей резко изменяются. Многие люди сосредотачиваются на простом выживании, что даже крупные компании начинают задумываться о сохранении своей позиции на рынке. С другой стороны, несмотря на кажущиеся неожиданности, явление неопределенности также предоставляет предпринимателям новые перспективы. Разумное использование этих возможностей может позволить не только выжить, но и преуспеть. Главное здесь— выбрать правильное направление и придерживаться определенных правил, особенно в условиях кризиса.

Уровень 1. Влияние неопределенности практически ничтожно при принятии стратегических решений. Организации полагаются на один прогноз, который достаточно точен для формулирования бизнес-стратегии.

Уровень 2. Компания рассматривает несколько возможных сценариев будущего и разрабатывает план действий для каждого из них. Изменения вносятся только в те элементы стратегии, которые способствуют достижению предсказуемого результата.

Уровень 3. Влияние неопределенностей усиливается. Главной целью компании становится определение диапазона возможных сценариев, а не конкретных событий. Эти сценарии выявляются с использованием переменных - событий. Для успешного функционирования бизнесу необходимо понимать, какие шаги следует предпринимать, когда такие переменные начинают действовать.

Уровень 4. Это момент абсолютной непредсказуемости, когда прогнозирование событий и действий становится неэффективным. События четвертого уровня встречаются крайне редко и, постепенно могут трансформироваться в один из первых трех уровней.

Экономические колебания: Глобальные и региональные экономические факторы, такие как инфляция, валютные курсы и рыночные изменения, могут сильно повлиять на финансовое состояние компании и создать неопределенность в плане доходов и расходов.

Технологические инновации: Быстрое развитие технологий может привести к неожиданным изменениям в отраслях и рынках. Компании, которые не могут адаптироваться к этим изменениям, оказываются в состоянии неопределенности.

Изменения на законодательном уровне: Изменения в законах и правилах могут повлиять на бизнес-процессы и требования к соответствию. Это может потребовать дополнительных ресурсов и усилий для соблюдения новых норм.

Глобальные кризисы: Экономические кризисы, естественные бедствия или пандемии могут резко изменить обстановку на рынке и создать условия неопределенности.

Факторы внутри компании: Проблемы с управлением, финансовыми ресурсами или кадровой политикой также могут создать условия для неопределенности.

Неопределенность в бизнесе–это неизбежная часть предпринимательства. Важно быть готовыми к изменениям, адаптироваться и постоянно обновлять свои бизнес-модели, чтобы минимизировать воздействие неопределенности на успех бизнеса.

Для того чтобы сохранить стабильность и продолжить успешное ведение бизнеса, следует придерживаться нескольких основных правил.

1. Снижение издержек

Уменьшение расходов–первоочередной этап для компаний всех масштабов. В период экономического кризиса разумно временно отказаться от инвестиций и дополнительных вложений. Однако поиск новых поставщиков с более выгодными ценами также может оказаться полезным.

2. Оптимизация финансовой стратегии и уменьшение рисков

Для снижения финансовых рисков рекомендуется отказаться от заемных средств полностью или уменьшить их долю в бизнесе. Падение спроса и уменьшение объема продаж, при наличии значительных кредитных обязательств, могут привести к финансовым затруднениям. Особое внимание следует уделить валютным кредитам. Разумным шагом будет либо погасить их, либо рефинансировать в рублевые займы, если это возможно.

3. Работа с дебиторами

Произведите отбор, исключив из числа клиентов тех, кто не способен своевременно погасить долги. Задержки в выплате средств в нормальных условиях являются предупредительными сигналами, и в период неопределенности, вероятно, не стоит полагаться на таких партнеров.

4. Поиск внутренних поставщиков

Импортные закупки могут стать серьезной проблемой для любого предприятия в сложный период. Поэтому постарайтесь найти альтернативные поставки сырья и материалов у местных производителей. Если нет такой возможности, то рекомендуется зафиксировать курс валюты при заключении контракта, чтобы обеспечить себе выгодные условия приобретения необходимых товаров, независимо от изменений валютного курса.

5. Обеспечение системности в учетной деятельности

При принятии ключевых стратегических решений в управлении, имеет огромное значение использование точной и достоверной отчетности. В данном случае невозможно обойтись без оперативного и прозрачного учета. Это также содействует избежанию недоразумений с инвесторами и органами контроля.

6. Поиск дополнительных источников финансовых поступлений

В ситуациях с финансовыми трудностями особенно ценными становятся активы компании. Возможно продать или сдать в аренду часть из них, особенно если речь идет об объектах недвижимости, автотранспорте или производственном оборудовании.

7. Увеличение объемов продаж

Для увеличения объемов продаж необходимо провести более детальную работу с клиентами. Оптимизировать маркетинговую стратегию, уделить внимание основным потребностям и проблемам целевой аудитории, и предложить выгодные решения. Подумать о проведении распродаж и предоставлении скидок, а также использовать новые каналы рекламы. Разработать систему мотивации для сотрудников отдела продаж. Все эти меры направлены на привлечение новых клиентов.

8. Диверсификация бизнеса

В случае существенного снижения спроса на предлагаемый товар или услугу, важно заранее рассмотреть варианты переориентации на другие сегменты рынка. Например, швейное ателье может успешно преобразоваться в сервис по ремонту одежды, поскольку этот вид услуг обычно пользуется большей популярностью в периоды кризисов.

9. Быстрая адаптация

Способность реагировать оперативно на изменения в рыночной среде позволяет компании эффективно маневрировать и сохранять устойчивость. Важно предусмотреть альтернативные бизнес-модели, которые могут быть применены в условиях неопределенности.

10. Сохранение крепких деловых связей

Поддерживайте хорошие отношения с вашими деловыми партнерами. В период неопределенности, существует вероятность задержек в банковских платежах или исполнения финансовых обязательств. Рекомендуется подходить к этой ситуации честно и заранее информировать кредиторов о возможных задержках. Важно избегать скрытности и оставаться открытыми относительно фактического финансового состояния.

Приоритизация стабильных направлений

В мире бизнеса часто существуют устойчивые сферы, которые обеспечивают стабильный доход. В период повышенной неопределенности целесообразно уделить внимание именно им, вместо принятия необдуманных шагов, которые могут привести к потере компании.

Определение текущих задач

Задача состоит в проведении анализа и выявлении, какие проекты являются критически важными для бизнеса, а от каких следует либо отказаться, либо отложить.

Содействие обмену информацией

Стратегия выхода из кризисной ситуации заключается не в сопротивлении, а в сотрудничестве. Важно следить за текущими событиями, поддерживать коммуникацию с партнерами и контрагентами, находить новые точки соприкосновения и взаимную поддержку. В совместной деятельности легче сохранить устойчивость.

Усиленный анализ

Рекомендуется внедрить систему аналитики, которая позволит отслеживать, как стратегические решения влияют на бизнес-показатели. С помощью анализа вы сможете оценить, какие источники трафика способствуют увеличению числа запросов, продаж, выручки и прибыли, а какие, напротив, сжигают бюджет компании бесцельно.